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第一章  总则

第一条 为了给慈安妇儿医院客户提供优质服务和便捷的消费结算支付方式,促进医院与客户的良性沟通,特制定本章程。

第二条 宁夏慈安妇儿医院发行的会员卡仅适用本院。

第三条 持医院会员卡在本院消费,除药品费、耗料费及其他特殊商品外,均在现有价格基础上享有金卡9.5折、白金卡9.0折、钻石卡8.5折优惠。具体规定以现场公告为准。


第二章  申办规定

第四条 凡具备会员卡申领条件,可向慈安妇儿医院客服部提出申请,填写《慈安妇儿医院会员卡申请表》,经医院核实后,符合条件,办理会员卡。持卡人申领会员卡后,激活方可使用。

第五条 激活会员卡金卡首次储值1万元、白金卡2万元、钻石卡4万元。

第六条 宁夏慈安妇儿医院发行的会员卡为实名制会员卡,具有在本医院挂号就医、结算、查询健康信息等基本功能。

第七条 会员卡实行实名制,一人一卡,每人只能办理一张本院会员卡,申办和更换会员卡时请本人亲自办理。

第八条 申请会员卡时应认可并承诺遵守《宁夏慈安妇儿医院会员卡章程》。

第九条 为了您能够及时得到本院各项服务和信息,方便我们与您直接联系,请您在申办会员卡时,填写真实、准确的姓名、地址、手机号码等个人信息。


第三章  使用规则

第十条 为使您能够充分地享受会员权益,请在付款时向收银员出示您的会员卡并刷卡,以便您能够及时地获得折扣优惠。

第十一条 本卡仅限本人使用,请随身携带,不得与他人串用。


第四章  挂失补办

第十二条 如会员卡不慎遗失,请拨打本院会员卡管理中心0951-3839866电话挂失,或直接到本院客服中心,凭有效身份证件办理挂失补办手续。

第十三条 挂失补办需缴纳10元工本费,原卡作废。

第十四条 如因客户原因造成会员卡遗失,期间造成的损失均由客户本人承担。


第五章  退卡

第十五条 如因客户个人原因,要求退卡并提取会员卡账户中余额,须填写《会员卡退卡申请表》,由宁夏慈安妇儿医院会员卡管理中心审核批准,在5-7个工作日内将剩余储值金退还给持卡人。此前已发生的各项消费,均不予享受会员折扣,按普通消费价扣除。


第六章  会员权利与义务

第十六条 会员享有慈安妇儿医院会员卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对有瑕疵的服务投诉;会员有权向本院免费索取最近3个月的对账单,有权免费查询最近一年内的对账单。

第十七条 会员有权对账单中列明的账务提出异议,有权在规定的时间内向本院申请调阅其账单。

第十八条 会员应向本院提供真实的申请资料,并根据本院的需要提供其它资料。

第十九条 会员的通信地址、电话号码、住址、等信息发生变更,应及时以书面或双方认可的其它形式通知本院。

第二十条 会员应及时储值,保证支付能力,并应妥善保管自己的卡片,如有遗失,应及时到本院办理挂失手续。


第七章  附则

第二十一条 宁夏慈安妇儿医院会员卡由宁夏慈安妇儿医院发行,如会员违背章程有关条款,宁夏慈安妇儿医院不必预先通知,即可取消其用卡资格,并有权收回会员卡。

第二十二条 对伪造、变造会员卡,使用伪造、变造、作废会员卡,冒用他人会员卡的行为,宁夏慈安妇儿医院有权依照章程规定予以处理。

第二十三条 请避免将会员卡与手机、钥匙或者其它磁卡放在一起,请勿折叠会员卡,以免损坏卡上的磁条,保障会员卡的有效性。

第二十四条 会员卡相关服务细则,敬请留意本院告示。

第二十五条 会员如在本院会员卡的使用中有任何疑问,请及时与本院会员卡管理中心联系。宁夏慈安妇儿医院有权修订本章程。